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FAQ

会員登録について

入力されたメールアドレスやパスワードに間違いがないかご確認ください。(パスワードはアルファベットの大文字と小文字を区別して扱っています)
また、ログインする前にご使用されているパソコンの設定をご確認ください。
会員登録が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。
会員登録をしなくても購入することができます。但し、クーポンの利用や、ポイント付与などのご利用はできません。予めご了承ください。

ご注文について

お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。
配送先によって異なりますが、通常ご注文後から3~5営業日以内のお届けとなります。
佐川急便のみのお届けとなります。
商品の発送は、受注確定・決済完了確認後2営業日以内の発送となり、商品到着まで2日程お時間がかかります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
海外への配送は承っておりません。予めご了承ください。
領収書をご依頼の方は、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカード払い・銀行振込がご利用いただけます。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
ご利用になっているお客様は多数いらっしゃいます。
具体的に該当する助成金・補助金は、事業様によって異なります。
各自治体や商工会議所などの担当窓口へお問合せください。
なお、お見積書の発行は可能ですので、お見積もり依頼フォームよりお問合せください。

その他

弊社オフィス(東京都新宿区)またはオンライン(ZOOM)にてデモを実施させていただくことが可能ですので、お問い合わせフォームよりお問合せください。